Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!
Umývačky riadu nemeckej značky Neff sú nielen spoľahlivé a funkčné, ale aj schopné diagnostikovať akúkoľvek poruchu prevádzky všetkých dôležitých komponentov a mechanizmov. Prístroj na to upozorní poruchovým kódom cez displej na ovládacom paneli. Ako rozlúštiť chyby umývačiek riadu NEFF a v akých prípadoch môžete problém vyriešiť sami, povieme v článku.
Ako rozlúštiť chybové kódy Neff
Poplachový systém umývačky riadu NEFF nemá štandardnú sadu kódov. Každý model môže mať svoj vlastný. Preto sme do zoznamu zaradili všetky možné kombinácie písmen a číslic, ktoré sa môžu objaviť na displeji akéhokoľvek modelu PMM značky Neff.
Uvažujme o význame kódov dostupných používateľovi bez testovacieho (servisného) režimu:
- E01, E05 - v oboch prípadoch sú problémy v riadiacom module. Na ďalšiu diagnostiku zariadenia budete potrebovať pomoc sprievodcu.
- E1 - žiadne zahrievanie kvôli problémom so snímačmi alebo elektronikou. Je tiež možný skrat alebo prerušenie okruhu vykurovacieho telesa.
- E02, E04 - voda sa nezohrieva kvôli poruche elektroniky. Pri chybe E02 sa s najväčšou pravdepodobnosťou pokazilo relé ohrievača na riadiacej doske.
- E2 - teplotný snímač (NTC) je poškodený. Vo väčšine prípadov musí byť dielec vymenený.
- E03 - dodatočné sušenie je chybné. Dôvody: prerušilo sa relé vykurovacieho telesa (zodpovedné za jeho činnosť), vypadol kontakt v obvode alebo sa prerušil samotný vodič.
- E3 - problém s nasávaním vody: nádrž PMM sa plní dlhšie, ako je nastavený čas.Stáva sa to vtedy, keď je v prívode vody nedostatočný tlak alebo je prívodný kohútik zatvorený. Možno sú upchaté potrubia, vstupný ventil alebo nie sú tesne zatvorené dvere komory. Vážnejšie problémy, ako je porucha vstupného solenoidového ventilu, tlakového spínača alebo ovládača, by mal opraviť odborník.
- E4 - porucha snímača prietoku (spínača), ktorý je zodpovedný za distribúciu vody v postrekovačoch. Nemusí fungovať správne buď kvôli zablokovaniu alebo prerušenému okruhu.
- Е5 - nadmerná hladina vody v komore. Stáva sa to, keď je odtokový systém upchatý alebo poškodený. Chybný môže byť aj tlakový spínač alebo sací ventil.
- E06 - porucha snímača polohy dverí kamery. Začiatok prania je zablokovaný, pretože nie je žiadny signál, že sú dvierka zatvorené. Príčinou môže byť rozbitý zámok dverí, ktorý sa dá ľahko opraviť svojpomocne. Ak je snímač poškodený, bude potrebné ho vymeniť.
- E6, E28 - porucha aquasenzoru, ktorý kontroluje kvalitu vody pri oplachovaní. Môže byť chybný riadiaci modul alebo samotný snímač. Posledný treba vymeniť.
- E07 - odtok nefunguje. Dôvodom je nesprávne vkladanie riadu, ktorý môže zablokovať vývod pre odtok tekutiny.
- E08, E8 - nízka hladina vody v komore. Vykurovacie teleso sa nezapne, pretože nie je dostatok vody pre obehové čerpadlo. Príčinu treba hľadať v nesprávnej súprave alebo v porušení inštalácie vypúšťacej hadice.
- E09, E9 - porucha vykurovacieho telesa. Možno sa pretrhol drôt alebo sa odpojil kontakt v okruhu vykurovacieho telesa. Ak vyhorela, dielec bude treba vymeniť.
- E10 - sušenie sa nespustí z dôvodu poruchy ohrievača alebo ventilátora.
- E11 - teplotný snímač je poškodený. V tomto prípade buď nefunguje vôbec, alebo zobrazuje nesprávne údaje. Je potrebné skontrolovať obvod a skontrolovať kontakty. Ak je termistor poškodený, je vymenený.
- E12 - zlé sušenie alebo nedostatočné zahrievanie. S najväčšou pravdepodobnosťou je vykurovacie teleso obrastené vrstvou vodného kameňa a to mu neumožňuje správne fungovať.
- E13 - indikuje prítok príliš horúcej vody (nad 75 °C) v dôsledku pokazeného teplotného snímača.
- E14 - chyba snímača prietoku vody. Dôvody sú štandardné: praskla reťaz, vypadli kontakty alebo sa zlomil samotný diel.
- E15 - aktivoval sa systém ochrany pred únikom Aquastop. Je potrebné nájsť miesto úniku: skontrolujte hadice, kryt a ostatné komponenty PMM, či nie sú poškodené. Ak samotné vypúšťacie čerpadlo netesní, je nainštalovaný nový diel.
Po výmene riadiaceho modulu sa môže zobraziť chyba. Skúste reštartovať zariadenie. (Ako reštartovať PMM, prečítajte si po zozname chýb.)
- E16 - netesnosť ventilov alebo snímačov. Je potrebné skontrolovať tesnosť uzlov PMM. Poškodené diely je najlepšie vymeniť.
- E17 - chyba zaplavenia (spojená so silným tlakom alebo pretečením). Je potrebné skontrolovať tlak v prívode vody a znížiť ho. Možno sa pokazil tlakový spínač alebo plniaci ventil.
- E18 - nízka hladina vody v nádrži. S najväčšou pravdepodobnosťou sa pokazil vstupný ventil, ale chyba môže tiež naznačovať problémy opísané v kódoch E3 a E14.
- E19 - znamená internú chybu. Musíte kontaktovať servisné stredisko.
- E20, E21 - obehové čerpadlo nefunguje alebo je zablokované. Porucha je spojená buď s otvoreným okruhom motora čerpadla, alebo s poruchou tachogenerátora alebo kondenzátora. Potom ich bude treba vymeniť.
- E22, E24, E25 - problémy s vypúšťaním. Filter (alebo vypúšťacia hadica) môže byť poškodený alebo upchatý. Je tiež potrebné vylúčiť nesprávne pripojenie druhého, ako aj poruchu vypúšťacieho čerpadla.
- E23 - vypúšťacie čerpadlo sa pokazilo. Môžete skontrolovať lopatky čerpadla, či neobsahujú cudzie predmety, ktoré môžu blokovať čerpadlo. Ak je samotný diel poškodený, bude potrebná oprava alebo výmena.
- E26 - chyba snímača prietoku vody. Je potrebné skontrolovať obvod, či nie je otvorený obvod, kontakty, ako aj samotný diel.
- E27, E29, E30 - znamená výpadok prúdu. E27 označuje nízke napätie, E30 - vysoké, E29 označuje jeho neprítomnosť. Čo robiť? Najprv zavolajte elektrikára, aby skontroloval rozvody a ďalšie opravy. Ak sa problém nedá odstrániť, musíte kontaktovať servisné stredisko.
Ak sa na obrazovke zobrazí akákoľvek iná alfanumerická kombinácia (ktorá nie je v zozname), znamená to, že sa vyskytla technická porucha. Situáciu môžete skúsiť napraviť reštartovaním zariadenia.
Na opätovné načítanie PMM:
- odpojiť zariadenie od siete;
- počkajte nejaký čas (aspoň 10 minút);
- skúste znova spustiť zariadenie.
Ak bola opätovná inštalácia PMM neúspešná, musíte kontaktovať servisné oddelenie pre opravu domácich spotrebičov.
Čo znamená ten či onen kód, prišli sme na to. Niekedy je však signál o nesprávnej prevádzke umývačky riadu sprevádzaný rozsvietením alebo blikaním indikátorov na ovládacom paneli. Zvážte ich význam nižšie.
- Displej bliká. To znamená, že dvere cely nie sú pevne zatvorené.
- Rozsvieti sa indikátor kohútika. Upozorní, že do komory netečie voda. Možné príčiny sú popísané v kóde E18.
- Rozsvieti sa indikátor prania. Signalizuje, že auto treba umyť.
- Synchrónne blikanie všetkých indikátorov na paneli indikuje poruchu softvéru alebo riadiacej dosky. V takýchto prípadoch výrobca v pokynoch k zariadeniu odporúča reštartovať zariadenie. Ak reštart nepomohol, zavolanie sprievodcu bude najistejším riešením.
Aké ďalšie problémy vznikajú pri prevádzke umývačky riadu, prečítajte si nižšie.
Príčiny porúch umývačky riadu Neff
Iné poruchy môžu tiež naznačovať poruchu umývačky riadu NEFF. Vo väčšine prípadov vznikajú v dôsledku jeho nesprávneho použitia:
- Prístroj sa nezapne. Skontrolujte zásuvku a poistku.
- Program sa spustí spontánne. S najväčšou pravdepodobnosťou ste nečakali, kým umývačka riadu skončí. Skúste program zrušiť (Resetovať).
- Veko dávkovača pracieho prostriedku sa nezatvára. S najväčšou pravdepodobnosťou sa vo vnútri nádoby nahromadili zvyšky prášku a je potrebné ich odstrániť.
- Dvere cely sa nezavrú. Možno sa vypol zámok dverí alebo zariadenie nebolo nainštalované podľa pokynov.
- Silná pena. Dbajte na to, aby sa leštidlo nikde nerozlialo. Možno ste omylom vysypali prášok na umývanie rúk do zásuvky na leštidlo.
- Hluk počas prevádzky PMM. Klepanie môžu vydávať rozprašovače, ktoré sa dotýkajú riadu počas otáčania. Preinštalovanie najnovšieho pomôže eliminovať hluk. Je možné, že sa ľahký príbor počas umývania pohybuje. Mali by byť stabilnejšie.
Ako opraviť ďalšie poruchy v PMM "Neff" vlastnými rukami, povieme nižšie.
Oprava umývačky riadu NEFF
Rozhodnutie o vlastnej oprave umývačky riadu, ktorá je v záruke, musí byť vyvážené. Keďže ďalšia oprava v rámci záruky odborníkmi servisného strediska nebude možná.
Uvažujme, ako opraviť najcharakteristickejšie poruchy PMM značky Neff.
Pred začatím opravy sa uistite, že je zariadenie odpojené od elektrickej siete a prívodu vody.
Únik vody
Najtrápnejšia situácia, ktorá si vyžaduje rýchly zásah. V prvom rade je potrebné identifikovať miesto úniku.
Čo robiť:
- Skontrolujte vypúšťacie a plniace hadice. Utiahnite ich držiaky. Ak sú potrubia poškodené, vymeňte ich.
- Preskúmajte tesnenie na dverách cely. Možno je opotrebovaný a treba ho vymeniť.
- Skontrolujte, či telo umývačky riadu nemá chyby. Ak sa v ňom nájde diera alebo iné poškodenie, nedá sa opraviť.
Ako vymeniť tesnenie dverí, pozrite si video
Problémy v odtokovom systéme
Odtokový trakt trpí najčastejšie, pretože mnohí majitelia ignorujú základné pravidlá obsluhy zariadení, a to:
- neodstraňujte zvyšky jedla z riadu pred vložením;
- odmietajte systematické čistenie filtra.
Pochopenie, prečo je to potrebné, prichádza až potom, čo auto „zareagovalo“ poruchou.
Ako opraviť odtokový systém:
- Otvorte zásobník, vyberte z neho nakladacie koše a podnosy.
- Nájdite filter na dne komory a odskrutkujte ho.
- Vyčistite a umyte ho od špiny.
- Namieste odskrutkovaného filtra nájdite biely kryt a odstráňte ho (za ním je vypúšťacie čerpadlo).
- Skontrolujte lopatky obežného kolesa. Odstráňte existujúce nečistoty alebo iné cudzie predmety.
- Zostavte diely v opačnom poradí.
Ak je samotné vypúšťacie čerpadlo chybné, vymenia ho.
Zlá kvalita prania
Znečistený riad po umytí znamená, že zariadenie prestalo zvládať svoje priame povinnosti. Dôvod treba hľadať v nasledujúcom:
- Nesprávne sťahovanie. Aby sa riad dobre umyl zo všetkých strán, nepreťažujte komoru a predmety ukladajte blízko seba. Musíte tiež zabezpečiť, aby platničky neprekážali voľnému otáčaniu vahadiel.
- Vybrali ste nesprávny program. Na odstránenie mastnoty a zaschnutých nečistôt je lepšie nastaviť intenzívnejší umývací program s dlhým cyklom. V opačnom prípade bude kvalita prania neuspokojivá.
- Filtre sú upchaté alebo nie sú opravené. Vložte ich správne a pevne ich upevnite. Ako vyčistiť diel pozri vyššie.
- Zablokované alebo upchaté ostrekovacie ramená. Veľký tanier môže zablokovať ich otáčanie. Opätovná inštalácia položiek vo fotoaparáte pomôže vyriešiť problém. Ak sú atomizéry zanesené, vahadlá musia byť odstránené a ich otvory očistené od nečistôt.
Ako vyčistiť filter a trysky umývačky riadu, pozrite si video
Ak zostane kvalita prania rovnaká, problém treba hľadať v poruche obehového čerpadla alebo vykurovacieho telesa.
Odstránenie závažných porúch, ako je porucha dôležitých komponentov zariadenia alebo riadiacej dosky, je najlepšie prenechať veliteľovi. Koniec koncov, niekedy samočinná oprava môže problém ešte zhoršiť.